Mailinglisten

Allgemein

Die Widar Schule betreibt einen Mailinglistenserver um Mails zur Organisation und Information an Eltern, Schüler und Lehrer zu versenden.

Eintragen

Die Listen, die an die Kollegen und Kolleginnen gerichtet sind, werden von der Schule betreut. In die Listen für Schüler/innen und Eltern muss man sich selbst eintragen. Ein Informationsblatt mit allen nötigen Daten erhält man von der jeweiligen Klassenlehrerin oder vom Klassenbetreuer.

Austragen

In jeder Mail, die an eine Eltern- oder Schülerliste gesendet wird, findet man im Fußbereich einen Link zum Austragen aus der Liste. Beachten Sie bitte, dass Informationen ausschließlich über diese Listen verteilt werden und Sie im Falle einer Beendigung des Abonnements eine Holpflicht für die nötigen Informationen haben.

Probleme

Ich wurde ausgetragen, wie konnte das passieren?

Dafür gibt es mehrere Szenarien:

1. Ende-Variante: Das Schulverhältnis des Kindes in der Klasse wurde beendet und es ist nicht mehr nötig, die Informationen zu erhalten. Vermutlich hat der Klassenlehrer veranlasst, Ihre Mailadresse aus der Liste zu entfernen.
2. Selbst-Schuld-Variante: Sie haben – warum auch immer – auf den Link in der Mail ganz unten geklickt. Dann bekommen Sie eine E-Mail zur Bestätigung und wenn Sie auf diese Mail antworten sind sie ausgetragen. ** Lösung:** Nicht mehr auf den Link klicken.
3. Magic-Variante: Dieses Szenario ist bei weitem das unangenehmste. Vermutlich haben Sie ihren Mailaccount bei einem großen Anbieter. Am häufigsten wurde diese Variante bei Microsoft-Konten (outlook.com, hotmail) beobachtet. Auf den Servern dort wird ein SPAM-Filter betrieben, der Ihre Mail liest und allen Links in der Mail folgt und die aufgerufenen Seiten auf unerwünschte Inhalte prüft. Dabei ruft er auch den Austragungslink im Fußbereich (den wir aus Datenschutzgründen gezwungen sind anzugeben) auf. Unser Listenserver denkt, sie haben den Link geklickt und wollen sich austragen. Er schickt eine Mail zur Bestätigung mit einem Bestätigungslink. Auch dieser Bestätigungslink wir innerhalb von Sekundenbruchteilen aufgerufen und sie sind aus der Liste ausgetragen.Wenn Sie sich wieder in die Liste eintragen, werden Sie mit der ersten Mail, die sie darüber erhalten wieder ausgetragen. Lösungen:
   1. Anbieter und Mailkonto wechseln (unangenehm und aufwändig).
   2. Den Spamfilter so einstellen, dass er keine Links mehr aufruft. (Wie und ob das geht, erfahren Sie bei Ihrem Mailanbieter.)

Ich erhalte keine Mails mehr über den Klassenverteiler

Dafür kann es mehrere Gründe geben:

1. Sie haben die Liste nicht mehr abonniert. Die Gründe dafür finden Sie in der vorigen Frage.
2. Ihr Postfach ist voll. Viele Mailanbieter beschränken die Größe von Mailpostfächern. Wenn es voll ist, passt nichts mehr rein. Lösung: Schaffen Sie Platz indem Sie alte nicht mehr benötigte Mails löschen. Mails mit Anhängen (vor allem Bilder) brauchen besonders viel Platz.
3. Sie haben Ihre Mailadresse geändert. Die Mail wird noch an die alte Adresse zugestellt. Lösung:
   • Wenn Sie noch Zugriff auf die alte Mailadresse haben, beenden Sie das Abo und abonnieren Sie die Liste mit der neuen Adresse.
   • Haben Sie keinen Zugriff mehr, dann informieren Sie bitte die Schule darüber und abonnieren die Liste neu.
4. Die Mails aus der Liste werden vom Spamfilter Ihres Anbieters als Spam erkannt. Lösung:
   • Besuchen Sie den Spam-Ordner (Junk) und markieren Sie die Mail als Nicht-Junk oder verschieben Sie die Mail in den Posteingang. Dadurch wird die Mail als Nicht-Spam trainiert und es besteht eine Chance, dass sie beim nächsten Mal durchkommt.
   • Fügen Sie die Absendeadresse ihrem Adressbuch hinzu.
   • Bei manchen Mailanbietern können Sie auch Einstellungen im Spamfilter vornehmen, die ein Durchlassen der Mail ermöglichen.
5. Die Mails werden von Ihrem Mailprogramm (Thunderbird, Outlook, ...) als Spam erkannt, Lösung:
   • Trainieren Sie die Mail als Nicht-Spam.
   • Fügen Sie die Absendeadresse ihrem lokalen Adressbuch hinzu.

Last modified by B. Diwischek, 2021-05-20